tendencias comerciales Nuevas tecnologías y modos de compra obligan al replanteo de las estrategias de venta Conceptos como el “shoppertainment”, la retransmisión en directo, la innovación de productos y la incorporación del uso de datos, análisis e inteligencia artificial, se reconocen como eficaces para atraer a los consumidores y reforzar la relación con la marca.