13.32 “Estas instancias de evaluación de las políticas que implementamos nos permiten saber si realmente están funcionando y si contribuyen a resolver los problemas de los rafaelinos y rafaelinas”, indicó la secretaria de Auditoría, Evaluación y Transparencia, Cecilia Gallardo.
El programa de prevención en seguridad Ojos en Alerta cumple el primer año de funcionamiento en la ciudad y está siendo evaluado por Rafaela Evalúa.
En la reunión se pusieron los datos a disposición del equipo evaluador para que puedan analizarlos y publicar el informe. Se obtuvo información sobre las respuestas brindadas, las alertas recibidas, la cantidad de personas capacitadas hasta el momento, y demás indicadores que permitirán dar cuenta de la calidad y efectividad de Ojos en Alerta como iniciativa para la prevención del delito en la ciudad.
Al respecto, Cecilia Gallardo, quien lleva adelante la evaluación desde la Secretaría de Auditoría, Evaluación y Transparencia, comentó: “Estas instancias de evaluación de las políticas que implementamos nos permiten saber si realmente están funcionando y si contribuyen a resolver los problemas de los rafaelinos y rafaelinas”.
Ojos en Alerta es un programa implementado por la Secretaría de Prevención en Seguridad de la Municipalidad de Rafaela, para que ciudadanos y ciudadanas participen activamente para dar aviso sobre situaciones sospechosas, delitos o emergencias, mediante un acceso directo a WhatsApp. Los mensajes son recepcionados en una base activa que opera las 24 horas del día, los 365 días del año.
La evaluación tendrá por objetivo conocer el rendimiento del Programa y poder realizar recomendaciones de mejora en aquellos puntos en que se detecte que sea necesario o favorable introducir modificaciones.
“El programa está funcionando bien porque lo vemos todos los días y conocemos las respuestas que se dan y la forma que tienen de trabajar, pero poder evaluar nos permite contar con datos, tener la evidencia, conocer la opinión de quienes usan Ojos en Alerta, y poder trabajar a partir de eso para mejorar. Tomar decisiones teniendo los datos en la mano, mejora nuestra capacidad de gestionar, y eso es lo que buscamos con el programa Rafaela Evalúa”, enfatizó Gallardo.
La evaluación será presentada hacia finales del mes de septiembre, y como todos los informes que realiza el programa Rafaela Evalúa, se publicará en el sitio web http://evalua.rafaela.gob.ar/ para que todos los ciudadanos y ciudadanas puedan acceder.
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