El viernes 10 de noviembre de 8:00 a 13:00, en las instalaciones del CCIRR, las agencias Mangata y Piola pondrán en marcha la primera edición de su workshop Innova Xperience; una iniciativa que apunta a fortalecer en los asistentes el enfoque sobre la experiencia del cliente, así como ayudarlos a construir valor para los consumidores y todas las personas involucradas en la organización.

Temario

Los temas que se abordarán son: Innovación y creatividad.Cultura de servicio.Experiencia del cliente.Journey map.Prototipado y testeo.Trabajo en equipo.

Destinatarios

La propuesta está especialmente pensada para:Organizaciones centradas en el cliente. Emprendedores con una idea de negocio ya implementada o en etapa de iniciación. Equipos de Marketing, Comercial y de Atención al Cliente. Diseñadores gráficos y de experiencias. Ejecutivos, profesionales y empresarios que quieran aprender sobre experiencia del cliente. Estudiantes universitarios.

Inscripciones

Para inscripciones y consultas, los interesados deben enviar un email a [email protected]. Los cupos son limitados.