En un comunicado emitido hoy por el Festival de Teatro FTR23, se informó a los espectadores sobre un inconveniente técnico que está afectando la venta de boletos en línea. El problema radica en el servicio de hosting internacional de tiendavip.com.ar, plataforma utilizada por el festival para la venta de entradas en línea durante varios años.
Debido a esta situación, el sistema de boletería en línea no se encuentra disponible hasta nuevo aviso. Aquellos que hayan realizado compras y estén esperando confirmaciones por correo electrónico, se les aconseja ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de tiendavip.com.ar en clientes@tiendavip.com.ar. Una vez que el problema técnico sea solucionado, podrán recibir una respuesta certera sobre el estado de sus transacciones.
Sin embargo, se enfatiza que todavía existe un cupo de entradas destinado para la venta en línea, a pesar de las dificultades técnicas actuales. Aquellos que no hayan logrado acceder al sistema podrán adquirir sus boletos en la boletería presencial, la cual mantiene su horario establecido.
Es importante destacar que las entradas agotadas en la boletería física no implican necesariamente que estén agotadas en su totalidad, ya que existe un cupo en línea al que el equipo organizador no ha podido acceder debido al problema técnico mencionado.
El Festival de Teatro FTR23 asegura que se anunciará inmediatamente a través de los canales oficiales cuando se solucione el problema y el sistema de boletería en línea vuelva a estar operativo.
El festival lamenta las molestias ocasionadas y solicita la comprensión del público frente a esta situación. Además, se espera que este contratiempo no empañe la alegría y el entusiasmo que siempre ha caracterizado a este evento artístico de renombre.