La Municipalidad de Rafaela recuerda a instituciones, organizaciones y particulares que se encuentra en funcionamiento la Ventanilla Única de Eventos (VUE), una herramienta dependiente de la Secretaría de Gobierno y Modernización que representa un avance en la organización y eficiencia del Estado municipal.
El sistema permite unificar, ordenar y agilizar la gestión de autorizaciones para la realización de eventos que requieran utilizar espacios públicos de la ciudad, centralizando en un único canal lo que antes implicaba gestiones dispersas ante distintas dependencias.
Está destinado a personas físicas y jurídicas, asociaciones civiles, comisiones vecinales, clubes, instituciones educativas, fundaciones y empresas que tengan previsto organizar actividades en estos espacios.
Un trámite más simple y ordenado
Para iniciar la solicitud, se debe completar el formulario correspondiente, disponible a través de la página web municipal. También se puede acceder a una versión en PDF, que permite realizar la presentación de manera presencial o solicitarla por WhatsApp.
La Ventanilla Única funciona como canal centralizado para recibir las solicitudes y coordinar la intervención de las distintas dependencias municipales. Es importante aclarar que completar y enviar el formulario no significa que el evento esté automáticamente autorizado. Cada propuesta será evaluada y el solicitante recibirá una respuesta formal.

Plazos para solicitar autorización
Para garantizar una correcta organización y planificación de los recursos municipales, las solicitudes deben presentarse con la siguiente anticipación:
Eventos masivos: 30 días hábiles antes de la fecha prevista.
Eventos de menor escala: 15 días hábiles de anticipación.
Una vez iniciado el trámite, la Municipalidad enviará una respuesta dentro de un plazo de entre 3 y 10 días hábiles.
Evaluación y coordinación municipal
La VUE articula el trabajo de distintas dependencias municipales, entre ellas las secretarías de Desarrollo Económico; Desarrollo Humano, a través de Salud y Deportes; Educación y Cultura; el Instituto de Desarrollo Sustentable; y Gobierno y Modernización.
También intervienen áreas técnicas como Protección Vial y Comunitaria, Servicios Públicos, Espacios Verdes, Prevención en Seguridad y Electrotecnia.
Cada solicitud se analiza de acuerdo con las características del evento y el nivel de intervención que requiere. De esta manera, se busca organizar la utilización de los espacios públicos, evitar superposiciones y garantizar que las áreas municipales puedan planificar sus recursos y servicios de manera más eficiente.
Cabe señalar que la Ventanilla Única comprende exclusivamente los eventos que se desarrollen en espacios públicos. Los eventos privados se canalizan por Protección Vial y Comunitaria.
Canales de atención y consultas
Quienes necesiten gestionar una autorización o realizar consultas pueden comunicarse a través de los siguientes canales:
Atención presencial: mesa de entrada de la Municipalidad.
Días y horarios: lunes a viernes, de 7:15 a 12:15.
WhatsApp: 3492 641696.
Correo electrónico: [email protected].
La Municipalidad recuerda la importancia de realizar el trámite con la anticipación correspondiente y esperar la autorización formal antes de llevar adelante cualquier actividad.



